09 Đường Hạ Long, Phường Bãi Cháy, Ha Long
Prices update live for your party size.
Luxurious Accommodation Near Bai Chay Beach Modern Amenities and Activities Oakwood Ha Long offers an outdoor swimming pool, a fitness centre, a sauna, and a children's playground. Guests can also enjoy free bikes, a kids' club, evening entertainment, and cycling activities. Comfortable Rooms with Stunning Views Each room at Oakwood Ha Long features a private bathroom, with some offering terraces and pool views. The property also provides free WiFi, a restaurant, a shared lounge, and room service. Convenient Location and Multilingual Staff Located near Ha Long Queen Cable Car and Vincom Plaza Ha Long, Oakwood Ha Long is just steps away from Bai Chay Beach. With English and Vietnamese spoken at the reception, guests can expect exceptional service throughout their stay. Book your stay at Oakwood Ha Long for a memorable experience by the beach!
09 Đường Hạ Long, Phường Bãi Cháy, Ha Long
What this property offers to every guest — pulled live from the hotel's own facility list.
+80 more facilities available at the property
Straight from the property — times, parking, pets, children.
Verified reviews from recent guests — pulled live from our property partner.
The hotel is relatively large
I was double charged with 2 credit cards , was convinced one would be refunded ... But still fighting for the double charge and hotel does not reapond.
“Juste pour le repas et la literie. Sinon très déçu”
Le petit déjeuner est très grand avec beaucoup de choix et de bon produit. Le restaurant est de bonne qualité. La maison est très grande, avec des lits confortables.
Nous avons pas aimé l'accueil pour notre dernier hôtel de notre voyage, la dame bloque le montant de la chambre sur ma carte de crédit ce que je trouve normal, mais m'indique qu'il s'agit d'une caution et me dit ensuite de payé, je demande simplement vu qu'il s'agit du dernier hôtel de payer lors de mon départ, ainsi donne argent liquide qui me reste et je paie le reste avec ma carte de crédit. Je fais cela pour ne pas revenir en Europe avec de l'argent. La dame ne veux rien savoir, et ne comprend pas bien anglais, et m'oblige a payer directement. Donc je paie + une caution de la même valeur de ma réservation. Et lors de notre séjour, même dans leur restaurant, impossible de mettre sur la chambre, nous devons payé directement. Je trouve cela dommage, car pas vécu cela ailleurs, il y a un manque de confiance avec le client. Les horaires de la piscine : 6H-18H, on revient d'excursion, impossible de profiter de la piscine, car le personnel reprend les coussins transat, les essuis et demande de quitter la piscine. Manque beaucoup de choses dans la maison : une cuisine mais rien dans les armoires (pas de couverts, de verre, ....) Une machine à laver mais très sale, et au dernier étage la climatisation était humide donc mur abîmé et nous avons eux deux blattes dans la salle de bain. Salle de bain : joint de la douche noire. L'hôtel est désert, parking vide, il y a très peu de monde. Nous avons marché pendant 1H aux alentours, que des constructions abandonné, une ville déserte, aucun restaurant.
Bữa sáng rất ngon và đa dạng
Very kind staff
English level not good
Showing 5 of 248 verified guest reviews
Superb · 9.2/10 average
