Zenao Appart'hôtels Strasbourg

About this hotel

Terrace and Garden Views Enjoy stunning views from the terrace and garden during your stay at Zenao Appart'hôtels Strasbourg. Complimentary Wireless Internet Stay connected with complimentary wireless internet access available throughout the property. Convenient Amenities Experience a comfortable stay with featured amenities like a 24-hour front desk, laundry facilities, and an elevator. Don't miss out on experiencing these amenities at Zenao Appart'hôtels Strasbourg. Book your stay now!

Location

2 Rue Jacques et René Knecht, Strasbourg, 67000, Strasbourg

Most popular facilities

What this property offers to every guest — pulled live from the hotel's own facility list.

House rules & policies

Straight from the property — times, parking, pets, children.

• Jean_Jacques

  ·Mar 2025en-us

  8.0

  “Parfait”

  Accueil parfait... peut rebuter certaines personnes car c'est une résidence de personnes ågées alors que les photos ne le montrent pas mais c était parfait pour une nuit d autant que le tram n était qu à 10 minutes à pied, idéal pour aller à notre spectacle

• Kévin

  ·Feb 2025en-us

  6.0

  “Un hôtel confortable, mais avec quelques surprises”

  L'établissement est propre, spacieux et dispose d’une belle terrasse agréable. Les chambres sont confortables, offrant un bon niveau de commodité. Cependant, il est important de noter que cet hôtel semble avant tout être une maison de retraite qui accueille également des voyageurs, ce qui peut surprendre. De plus, la réception 24h/24 annoncée n'est pas respectée. À certaines heures, il est difficile, voire impossible, de trouver quelqu'un à l'accueil, ce qui peut poser problème en cas de besoin. Un point à améliorer pour garantir un service à la hauteur des attentes des clients.

• Djamel

  ·partner·Dec 2024en-us

  8.0

  Bon rapport qualité prix.

• Rémi

  ·Feb 2024en-us

  4.0

  Cet établissement n’est pas un hôtel, comme le souligne très bien l’accueil à l’arrivé. Toutefois, cela n’est pas indiqué sur la description de l’hébergement. Il s’agit d’une résidence autonome pour seniors ! Le petit déjeuner est donc à partager avec les résidents et il n’est pas possible de le prendre en chambre comme le suggèrent les photos. Une taxe pour le chien nous a été facturée à l’arrivée alors que c’était indiqué comme étant gratuit au moment de la réservation. Il n’est pas possible de payer les taxes en carte bleue. Il n’est possible que de payer en espèce alors que la description indiquait qu’il était possible de payer en carte bleue. Enfin, l’appartement était convenable. Toutefois, il y a quand même une odeur particulière et la machine à café était inutilisable puisqu’il y avait un filtre fossilisé à l’intérieur.

• Christian

  ·Jan 2024en-us

  10.0

  “Tranquille”

  Nouvelles expériences, tres bien, à bientôt