Largo do Arouche,150, Sao Paulo
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Traditional Hotel in São Paulo City Centre Charming Location and Convenient Amenities Located next to Largo do Arouche, The San Raphael offers a traditional stay just a short walk from Praça da República. Enjoy free WiFi, air-conditioned rooms with cable TV and minibar, ensuring a comfortable stay. Culinary Delights and Entertainment Indulge in regional and international cuisine at Chez Raphael or unwind at the Chopperia Arouche Sports Bar with a selection of beers and live music, creating a vibrant atmosphere for guests to enjoy. Proximity to Key Attractions Conveniently situated near Municipal Theatre, 25 de Março Street, and Sala São Paulo Concert Venue, The San Raphael provides easy access to São Paulo's cultural landmarks. Book your stay at The San Raphael for a memorable experience in the heart of São Paulo!
Largo do Arouche,150, Sao Paulo
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“A estadia foi ótima.”
Eu gostei muito do atendimento. A equipe foi bem antensiosa.
Eu gostei de tudo. Nada para falar contra.
“Cogumelo no banheiro”
O quarto corresponde, de modo geral, às imagens do anúncio, mas o banheiro é bastante diferente do apresentado nas fotos. Os revestimentos são antigos e o estado de conservação e limpeza é muito ruim. Na área seca, é possível perceber que o rejunte é originalmente cinza-escuro. Porém, dentro do box, ele está completamente preto, com aspecto de mofo e acúmulo de sujeira. Também havia diversos insetos minúsculos, semelhantes a formigas, circulando e aparentemente se alimentando da matéria orgânica presente no rejunte. As pedras e demais superfícies do box apresentavam crostas e sujeira incrustada. No primeiro quarto, encontrei algo ainda mais grave: havia um corpo estranho entre o espelho e o forro do banheiro. Durante a noite, ele desenvolveu uma haste e, na manhã seguinte, transformou-se visivelmente em um cogumelo, com outra pequena formação surgindo no próprio talo. O forro também apresentava vários pontos pretos de mofo. Após a reclamação, fui transferida para outro quarto. Apesar de ele ter uma aparência um pouco melhor e não possuir carpete, o banheiro apresentava praticamente o mesmo padrão de conservação e sujeira. A limpeza do piso também deixou muito a desejar. O que mais chamou minha atenção foi a postura da recepção. Mesmo diante da gravidade da situação, os funcionários não demonstraram surpresa ou preocupação, tampouco houve qualquer pedido de desculpas pelo transtorno. A troca de quarto foi realizada, mas faltaram acolhimento e uma resposta compatível com a seriedade do ocorrido.
Localização ,restaurante,acesso.ao hotel Limpeza do quarto
Da recepcionista mal humorada. Café da manhã poderia melhorar
Showing 5 of 9,091 verified guest reviews
Very good · 8.1/10 average
