25 Primorska Str., Therma Village, Kranevo
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Luxurious Amenities and Wellness Facilities The uniquely designed Therma Palace - Privat Beach & Free Parking offers a free outdoor pool, sauna, aroma steam bath, salt room, hot tub, and both outdoor and indoor swimming pools for guests to enjoy without any extra charges. Modern Accommodation with Stunning Views Each modernly furnished unit at Therma Palace features a flat-screen TV, kitchenette, balcony with sea views, and a luxurious bathroom with free toiletries, bathrobes, and slippers, ensuring a comfortable and relaxing stay. Fine Dining and Sports Facilities Indulge in exquisite dining at the à-la-carte restaurant with Italian and Russian-style dining halls, a lobby bar, and a summer garden. Sports enthusiasts can make use of the mini football and volleyball fields, tennis court, and even an all-year open casino nearby. Book now to experience the ultimate blend of luxury, relaxation, and entertainment at Therma Palace - Privat Beach & Free Parking!
25 Primorska Str., Therma Village, Kranevo
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La propreté des lieux, la variété d'activités proposées par le SPA, la richesse et la qualité excellente de la nourriture, l'amabilité du personnel, l'emplacement de l'ensemble hôtelier dans la proximité de Varna, Albena, Balchik et Kaliakra - une opportunité de les visiter.
“Séjour correct avec de bonnes infrastructures, mais service à revoir”
Nous avons été relocalisés dans un autre hôtel du même complexe en raison de travaux prévus durant notre séjour. Cet établissement dispose également d'un bain turc, d'un sauna, d'une piscine intérieure, d'un jacuzzi, ainsi que de divers services (coiffure, pédicure, cryothérapie, etc.). Le vrai plus de cet hôtel est sa proximité immédiate avec la mer. La chambre est grande et bien entretenue. Elle est équipée d'une machine Dolce Gusto, d'un nécessaire de toilette et d'un petit réfrigérateur. Pour les courses : une supérette se trouve au bout de la rue, mais elle pratique des tarifs très élevés. Il vaut mieux marcher un peu plus loin jusqu'au Rose Market, qui est bien meilleur en termes de choix et de prix.
Une partie du personnel manque d'amabilité et d'accueil. À notre arrivée le premier soir, nous n'avons même pas eu droit à un « bonsoir ». Aucune explication ne nous a été donnée sur le fonctionnement du petit-déjeuner, l'accès au spa/saunas ou la plage. Concernant le petit-déjeuner (heureusement que nous n'avions pris que cette formule) : ce n'est pas très bon. Les œufs du matin sont très frais, mais systématiquement froids car les chauffe-plats ne fonctionnent pas. Le buffet reste varié (saucisses, beignets, pain perdu, tomates, concombres, olives, fromages, fromage blanc, noix, amandes, fruits secs et fruits frais). En cette période de l'année, toutes les activités sont à l'arrêt, tout comme les restaurants de la zone côtière. De plus, apporter de la nourriture dans les chambres est interdit. À partir de la mi-septembre, plus aucun bus ne passe le long de la côte. Tous les déplacements hors marche doivent donc se faire en taxi. Il n'est mentionné nulle part que les 4 capsules de café déposées dans la chambre sont payantes (et pas seulement les suivantes à demander à l'accueil).
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Very good · 8.1/10 average
