King Hussein Street, Aqaba
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Luxurious Beachfront Escape Beachfront Bliss: Enjoy a private beach area and an outdoor pool with 24-hour front desk service for a truly relaxing stay. Culinary Delights: Indulge in seafood cuisine at the on-site restaurant overlooking the garden, offering a delicious dining experience. Relaxation and Convenience: Unwind in the sauna, plan activities with the tour desk, or handle business affairs at the business center for a well-rounded stay. Experience luxury at its finest at Al Manara, a Luxury Collection Hotel, Aqaba. Book now for an unforgettable beachfront getaway.
King Hussein Street, Aqaba
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“Enttäuschendes Preis-Leistungs-Verhältnis im Vergleich zu Kempinski”
Das Abendessen und der Service dort war sehr zufriedenstellend. Sehr gutes Essen.
Im Vergleich zum Kempinski Hotel am Toten Meer, das sich in einer ähnlichen Preisklasse befindet, war unser Aufenthalt leider eher enttäuschend. Gerade bei einem Hotel dieses Preisniveaus erwarte ich einen entsprechend hohen Standard und einen aufmerksamen Service. Bereits im Badezimmer gab es einen deutlichen Mangel: Das Wasser der Dusche lief sowohl in Richtung WC als auch außerhalb des Duschbereichs. Das ist für ein Hotel dieser Kategorie aus meiner Sicht nicht akzeptabel. Auch der Service beim Frühstück entsprach leider nicht meinen Erwartungen. Kaffee wurde sehr langsam und teilweise überhaupt nicht serviert. Erst nach mehrmaligem Nachfragen wurde dieser gebracht. Ähnlich enttäuschend war die Ausstattung der Minibar, die insbesondere bei den Getränken sehr schlecht bestückt war. Besonders unglücklich empfand ich den Umgang mit unserer Anfrage bezüglich eines Late Check-outs bis 13 Uhr – also lediglich eine Stunde länger. Uns wurde mitgeteilt, dass dies aufgrund der vollständigen Auslastung des Hotels leider nicht möglich sei. Das ist selbstverständlich verständlich und für mich grundsätzlich überhaupt kein Problem. Was ich allerdings vermisst habe, war eine kundenorientierte Alternative. Beispielsweise hätte man anbieten können, das Gepäck noch im Hotel aufzubewahren und die Einrichtungen des Hotels für diese eine zusätzliche Stunde weiterhin nutzen zu dürfen. Zudem musste ich zweimal nachfragen, ob ein Late Check-out tatsächlich möglich sei. Bei einem Hotel dieser Preisklasse würde ich erwarten, dass bei einer nicht möglichen Verlängerung zumindest proaktiv eine Alternative angeboten wird. Insgesamt hatte ich daher den Eindruck, dass Service und Detailaufmerksamkeit nicht dem Preisniveau des Hotels entsprochen haben.
“I would like to express my sincere appreciation and heartfelt thanks to the entire team at Al Manara Hotel in Aqaba for”
An Exceptional Stay – Everything Was Perfect
Showing 5 of 2,239 verified guest reviews
Superb · 9.2/10 average
