Juan Diaz Rodriguez, 29, Puerto Rico de Gran Canaria
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Close to the Beach Apartamentos Portonovo is ideally located just 100 metres from Puerto Rico Beach in Gran Canaria, offering a convenient and relaxing stay by the sea. Modern Apartments with Essential Amenities Each apartment at the complex features a comfortable living room, balcony, and flat-screen TV, along with practical amenities such as a safe, kitchenette, and private bathroom, ensuring a homely and enjoyable experience for guests. Convenient On-Site Facilities Guests can enjoy the convenience of on-site dining options including a restaurant, snack bar, and supermarket, as well as a poolside bar for refreshing drinks. Additionally, the complex offers services like a hairdresser's, laundry service, and a massage center for a truly relaxing stay. To experience a delightful beach getaway with all the comforts you need, book your stay at Apartamentos Portonovo now!
Juan Diaz Rodriguez, 29, Puerto Rico de Gran Canaria
What this property offers to every guest — pulled live from the hotel's own facility list.
+6 more facilities available at the property
Straight from the property — times, parking, pets, children.
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Location
No A/C
“Turned up to cockroaches & lizard in room , was given a spray as an answer by receptionist . Day 2 , first shower ,”
Been twice before and throughly enjoyed . Not this time unfortunately
Cockroaches, poor workmanship and lack of respect from manager
“Horrible”
Lo único que nos gustaba era la piscina cuando estaba limpio y la tranquilidad en la piscina. También está bien ubicado, cerca de la playa.
Con respecto a la estancia ha estado muy mal,,,, cuando llegamos al apartamento no tenía nada que ver con las fotos de la página web ,muy anticuado ,sin mantenimiento ninguno. Enchufes saltaban chispas cuando se iba a enchufar, colchones muy viejos y muy incómodo ,luces de cabecero manchado de pintura y llenos de polvo por la antigüedad que tiene. Sofa del salón muy ruidoso y viejo . ventiladores lleno de polvo ( no se puede usar) , tenía un sartén para 4 personas mediano todo rallado, tostadora no funcionaba , vergüenza de todo las sillas por debajo , la tela colgando y callendose ,la piscina en el fondo sucio , las hamacas más de la mitad rotas y cagadas de palomas , la recepción solo dice lo siento no hay otro apartamento, también un comentario que solo estamos quedando 3 noches que eso no tiene nada que ver, es mi dinero y mis vacaciones. El último día pedimos quedar en la piscina y dijo solo hasta las 14:00 h , vergüenza como apartamento hotel. Hemos quedado en este complejo muchas veces y no hemos tenido este tipo de problemas y nos han dejado quedar en la piscina hasta las 18:00 h. No voy a recomendar a mi familia inglesa ni mis amigos, yo vivo aquí en Canarias.
La ubicación y el trato del personal
No tenía aire acondicionado y el cierre de la piscina muy temprano cuando mejor está la tarde te tienes que dejar la piscina.
Showing 5 of 189 verified guest reviews
Very good · 8.0/10 average
